ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1
▶️ Instrucciones de la Actividad – Lección en Video
Visualiza atentamente el video relacionado con la preparación del área de trabajo y el ensamblaje de equipos de climatización y refrigeración.
Presta atención a los procedimientos, herramientas utilizadas y normas de seguridad aplicadas.
Una vez finalizado el video, responde las 5 preguntas de selección múltiple que se presentan a continuación.
Cada pregunta tiene una sola respuesta correcta.
Esta actividad tiene fines formativos y busca reforzar los contenidos del módulo.
⏱️ Tiempo estimado: 15 minutos
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1.
¿Qué debe hacer el guía si detecta algún imprevisto antes de iniciar el recorrido turístico?
Continuar con el recorrido sin comunicar el problema para no retrasar la salida.
Informar de inmediato a la coordinación y ajustar el servicio según los procedimientos
Resolver el imprevisto por su cuenta sin seguir protocolos ni avisar al equipo.
Esperar que los pasajeros noten el problema para decidir qué hacer.
2.
¿Qué debe hacer el guía antes de iniciar el servicio turístico guiado?
3.
¿Cuál es la importancia de verificar los recursos necesarios para el servicio?
4.
¿Qué debe confirmar el guía respecto al itinerario antes de iniciar el servicio?
5.
¿Cómo debe manejar el guía la lista de pasajeros y sus lugares de recogida?
No revisar la lista y recoger pasajeros según lo que el grupo indique.
Chequear y confirmar que todos los pasajeros y puntos de recogida estén de acuerdo a la planificación.
Olvidar revisar los lugares de recogida y esperar a que lleguen los pasajeros.
Permitir que pasajeros no registrados se unan al recorrido sin permiso.